ミュゼでは「毎月の脱毛料金の支払いがきついから解約したい」「脱毛の予約が取れないから解約したい」など、どのような理由でも契約した脱毛プランを違約金や手数料を支払うことなく途中解約できます。
この記事ではミュゼの脱毛の契約を途中解約するときに気になる以下の内容について解説します。
ミュゼの解約の流れは以下のようになっています。
ミュゼの脱毛プランの解約の手続きは契約した店舗でのみ可能です。 ただし、契約した店舗に行くのが難しい、他のミュゼの店舗で解約手続きをしたいなどであれば、ミュゼのコンシェルジュデスクに電話をして解約手続きの予約を取る際に一度相談してみましょう。
ミュゼは解約時に契約書がなくても解約手続きをしてくれますが、うっかり契約書をなくしてしまった場合はコンシェルジュデスクに電話をしたときに相談しておくと手続きがスムーズよ!
ミュゼではどのような理由でも脱毛の契約を途中解約でき、違約金や解約手数料は一切かかりません。
など、どのような理由でも解約できます
ミュゼの脱毛を途中で解約したいとき「解約したい理由によっては辞められないかも」「もし解約できなかったらその後、脱毛を受けるのは気まずい」「引き留められるのかな」など不安になる人もいるかもしれないけど、ミュゼではどのような理由でも強引に引き留められることなく解約もできますよ!
ミュゼで解約をした場合の、返金額の計算は次のようになります。
具体的に返金される金額を見ていきましょう。全身脱毛コースバリュー6回193,200円(税抜)を契約していて実際に脱毛を受けた回数が2回の場合、計算方法は次のようになります。
この場合、返金される金額は128,800円に税が含まれた金額の141,680円になります。
返金されるまでにかかる期間は、支払方法が現金かクレジットカードかによって変わってきます。
【支払い方法別 返金されるまでにかかる期間】
支払い方法 | 返金されるまでにかかる期間 |
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現金 | 解約した月から1カ月~2カ月後 例)4月に解約→5月末~6月末に返金される |
クレジットカード | 解約した月の2~3カ月後 例)4月に解約→6月~7月に返金される |
契約時に現金で支払いを行った場合、解約した月の翌月末に指定口座に返金額が振り込まれるので、1カ月~2カ月程度で返金されます。クレジットカードでの支払いの場合はカード会社によって返金される期間が異なりますが、2~3カ月程度かかります。
クーリングオフ制度は「カウンセリングだけを受ける予定だったのに契約までしてしまった」「勧誘されて思わず契約してしまった」などの理由ですぐに解約したいという人のために存在するもので、契約したサロンへ行かなくても解約通知をはがきで送付することで解約できます。
クーリングオフで解約したい場合はミュゼのお客様コンシェルジュに電話をすると解約の手順について教えてもらえます。ミュゼのお客様コンシェルジュに電話をする際には、メモができる紙やペンを用意しておきましょう。
以下の3つの条件を満たすことでクーリングオフ制度が利用できます。
ミュゼの全身脱毛コースの場合だと4回以上の契約(5万円以上)がクーリングオフの対象になります。
クーリングオフの適用期限は、契約した日を含めて8日以内だから注意してね!
ミュゼは新規価格でのキャンペーンが安く、通常料金から最大50%OFFになるというキャンペーンもありますが、ミュゼの脱毛コースを過去に解約した履歴があると、再契約したときに、新規割引価格での契約ができなくなります。
ミュゼでは、どのような理由でも脱毛プランを違約金・手数料がかからず解約することができ、条件を満たしていれば脱毛を受けていない回数分の料金が全額返金されます。
返金までにかかる期間は、契約時の支払い方法が現金かクレジットカードかによって変わり、現金で支払っていた場合だと返金されるまでに約1カ月、クレジットカードで支払っていた場合だと約2カ月~3カ月かかります。
ミュゼの脱毛コースを契約して、すぐに解約したという場合は「契約から8日以内」「1カ月以上の契約」「5万円以上の脱毛コースの契約」などの条件を満たしていればクーリングオフ制度を利用して解約しましょう。